Salmenta osteko zerbitzua
Eguzkia Edarien ekoizpenean eta lineako ingeniaritzan espezializatutako enpresa modernoa da, teknologiaren ikerketa eta garapena, produktuen diseinua, produkzioa eta fabrikazioa eta salmenta osteko zerbitzua integratzen dituena.Salmenta osteko zerbitzuen prozeduren eta salmenta osteko kudeaketaren arauak eta arauak, salmenta osteko zerbitzua eta zerbitzuaren kalitatea bermatzen ditugu, bezeroen gogobetetzea lortzeko."Osotasuna eta zintzotasuna, besteekiko errespetua, besteekiko errespetua eta arrakasta lortzeko irrikaz", enpresak ingeniaritza zentro eta zerbitzu sail bat ditu, dagokion zerbitzu lana ezartzeko, bezeroei kalitatezko zerbitzua eskaintzeko baldintzak betetzeko. etxean eta kanpoan.
Ekoizpen ekipamendu desberdinen arabera, ingeniaritza zentroak teknikari profesionalak izendatzen ditu, ingeniariak arduratzen dira instalazio eta martxan jartzeaz arduratzen diren kontratuaren eskakizunen arabera, egutegiko lanak betetzea eta ekipamenduak ekoizpen normaletan kualifikatutako onarpena lortuz.
Bezeroek erositako produkzio-ekipamendua instalatu eta martxan jarri ondoren, dagokion informazio guztia fitxategi bereziko zerbitzuen kudeaketa sistema sartuko da, erabilera eta funtzionamendua gure enpresak garaiz izango du, zerbitzu azkarra eta puntuala eta itzulera bisita aldizkako prozedurak.
Konpainiak salmentako zerbitzuen kudeaketa sistema osoa du, salmentako zerbitzu osteko kudeaketa sistema estandarizatua konfiguratuz, salmentako osteko zerbitzuen langileen eta salmenta osteko zerbitzuen funtzionamendurako baldintza estandar espezifikoak ditu bezeroentzat, barne Jokabide Kodea, salmenta osteko zerbitzuaren prozesua, salmenten osteko arazoen konponbidea eta manipulazioa eta aldizka salmentako zerbitzuetako langileak produktuetan eta industriaren ezagutzan trebatzen eta ikasten ditu.Etengabe hobetu salmenta osteko zerbitzuaren kalitatea.
Ekoizpen-ekipoak bezeroaren plantara iritsi baino lehen, mesedez jarri hitzordua salmenta osteko zerbitzu-sailarekin gunera iristeko.Baldintzen arabera, ingeniariak garaiz iritsiko dira gunera.Ekipamenduaren funtzionamenduko larrialdi-egoerari aurre egin ezin zaionean, enpresaren salmenta osteko zerbitzu-sailari zuzenean emango zaio.Jakinarazten zaionean, enpresak erantzun puntuala emango du eta horri aurre egingo dio.Ezin baduzu arazoa konpondu, konpainia denborarik azkarrenean iritsiko da gunera arazoa konpontzeko.Konpainiaren barruan erantzukizun sistema bat dago, edozein ingeniari bezeroen arazoak garaiz konpontzen ez dituena, bezeroen atsekabea eraginez edo bezeroei eragin txarra eta galera eraginez, dagokion salmenta osteko langileek erantzukizun jakin bat izango dute jakinarazi eta isuna.
Bezeroaren langile teknikoak ekipoaren errendimendua eta funtzionamendu eta mantentze-programa menperatu ditzakeela ziurtatzeko, tokiko prestakuntzaz gain, bezeroari gure enpresaren barneko teknologia berezien prestakuntza eman diezaiokegu.Benetako eskakizunen arabera, bezeroa gure enpresako edariak ekoizteko esperimentu plantan eta lagin fabrikan trebatzera gonbidatuko dute.
Urte osoan ordezko piezen hornidura osoa, telefono bidezko posta-eskaeraren negozioa edozein unetan azkar kudeatzea, osagarrien berrikuspen plana atez ateko zerbitzua izan daiteke, bezeroek denbora eta kostua aurrezteko.
Geure burua hobetuko dugu beti, gure bezeroen eskakizuna edozein unetan bete ahal izateko.Beraz, bete zerbitzu txartela arretaz.
Enbalatzeko industriaren azken joerak emango dizkiegu gure bezeroei, orain edarien industriaren garapena eta etorkizuna izan dezazun.
(kontratuan berariaz hitzartutakoa izan ezik)
Bezero-teknikariek ekipoen errendimendu eta funtzionamendu eta mantentze-prozedurak menperatu ditzaketela ziurtatzeko, gure enpresak honako prestakuntza-programa hauek eskaintzen ditu:
1) Proiektuko ekipamenduaren ekoizpen-, muntaketa- eta proba-prozesuan, bezeroen beharren arabera, 1 edo 2 teknikari edo operadore antola ditzakegu enpresara joan daitezen ikaskuntza sinkronikoa egiteko prestakuntza (konpainiak ostatua eta Txinako janaria, prestakuntza-zikloa, oro har, 3 eta 7 egunekoa da).
2) Erabiltzaile-gunera bidalitako proiektu-ekipamenduaren instalazioan eta abian jartzean, erabiltzaileak gutxienez elektrizista bat eta muntatzaile bat eskaintzen ditu instalazioan eta martxan jartzen laguntzeko.Eraikuntza prozesuan, gure enpresak prestakuntza jarraituko du.Prestakuntza zikloa normalean 5 eta 7 egun izaten da instalazioan eta eraikuntzan.
3) Proiektuko ekipamenduak martxan jartzean eta onartzean, gure konpainiak erabiltzaileekin komunikatuko du proiektuaren sistemaren prestakuntza egiteko, produkzio-lerroen operadoreak, mantentze-langileak, elektrizistak trebatzeko arduraduna, ekipamenduaren funtzionamendu-arauak, mantentze-lanak, arazoen konponketa guztiz menderatu ahal izateko. eta beste lan batzuk.Heziketa-zikloa, oro har, 2 eta 4 egunekoa da arazketan eta jasotzean.
Bezeroaren langile teknikoak ekipamenduaren eta funtzionamendu eta mantentze prozeduren errendimendua menperatu dezakeela ziurtatzeko, tokiko prestakuntzaz gain, bezeroak gure enpresari eman diezazkioke prestakuntza tekniko berezia jasotzeko, edo benetako beharren arabera. gonbidatu bezeroak gure edarien ekoizpen-fabrika esperimentalera, eredu fabrikara prestakuntza jasotzera.(Heziketa-zikloa, oro har, 1 edo 2 egunekoa da arazketa- eta jasotze-aldietan)